网格化治理管理平台以社区基础数据资源为基础，将汇集各项业务职能，实现地市、区县、街道/乡镇、社区/村落社会综合服务管理的多级高效联动，把公共服务和管理事项延伸至到网格，以人、地、物、事、组织等多个主体为治理对象，由政府单一主导治理，转变为多方参与共治，实现部门常态协作的良好格局，实现精细化、动态化、智能化服务管理。社会公众通过微信、小程序、APP等途径，面向综治部门提交诉求，并得到反馈。社区、村落等基础组织，实现信息采集、数据上报、解决诉求、日常工作、亲情服务、事件处理等工作职能。综治成员单位接收综治主管部门分发的任务，进行审批处理、 事件处理等职能并反馈到中心平台，最终逐级回执给群众。综治主管部门实现事件分流、考核督办、应急指挥、决策分析、诉求解决等职能。各级领导通过综治平台，实现信息全面动态实时掌控、分析辅助决策等功能。